Вход для организаций
Организации Пензы
добавить
Объявления
добавить
Работа в Пензе
добавить вакансию/резюме
Рейтинг сайтов
участвовать
Работа в Пензе



Вакансия Инженер технической поддержки ДБО г. Пенза

Сфера деятельностиIT, Интернет, Телеком, связь, электроника
Дополнительная информацияОбязанности:
-Поддержка клиентов ЮрЛиц банка ВТБ по сменному графику, решение технических вопросов;
-Работа в 1-й линии технической поддержки клиентов ДБО;
-Приём обращений клиентов, поступающих по почте и телефону;
-Регистрация обращений в системе учета заявок (HPSM);
-Оказание технической и консультанционной поддержки Клиентам, включая первичный анализ и сбор дополнительной информации по работе ПО ДБО.

Требования:
-Высшее образование (информатика, математика, автоматика, экономика, менеджмент);
-Опыт работы в технической поддержке клиентов/пользователей;
-Опыт работы в коллцентре/ на телефоне при общении с клиентами;
-Общение по скриптам;
-Знание ПК не ниже уровня опытного пользователя;
-Знание ОС MS Windows (7, 8, 8.1, 10);
-Грамотная речь;
-Опыт работы с тикет-трекинг системами HPSM omnitracker jira или аналогичными;

Дополнительные (желательные) требования:
-Знание основ банковской бухгалтерии;
-Знание/понимание ДБО/АБС;
-Понимание специфики банковской деятельности;

Условия:
-Конкурентоспособная заработная плата;
-Оформление в соответствии с ТК РФ;
-Работа в дружной и профессиональной команде.
-Комфортный офис в центре города.
РегионПенза
Полне важно
Опыт работыот 3-х месяцев
График работыполный рабочий день
Образованиевысшее
Контакты
Организация АО "Bell Integrator"
Телефон-
Emailhr@bellintegrator.com
СтатистикаДобавлено 31 июля 2020 - актуально до 23 октября 2020; 8 просмотров

Работа в ПензеВакансииIT, Интернет, Телеком, связь, электроника → Инженер технической поддержки ДБО
Добавить вакансию
Добавить резюме


Copyright © «Пенза 24», 2010-2020
Контакты Реклама на сайте Правовая информация Карта портала